Реинжиниринг / Автоматизация бизнес-процессов

С этим курсом интересуются Успешный руководитель: Вы познакомитесь с вопросами и практическим инструментарием решения менеджерских задач в области планирования, целеполагания и делегирования, выстраивания организационной структуры подразделения, мотивацией подчиненных и контроля над достижением целей, принятием управленческих решений. Вы получите навыки повышения личной и командной эффективности. Вы определите свой типологический профиль личности по методике Майерс - Бриггс , а также получите методику и описание всех психотипов личности для тестирования сотрудников. Перейти к курсу -менеджер. Согласно принятым нормам, требования, предъявляемые к подготовке менеджеров, директоров по персоналу и -специалистов значительно повысились. В программе курса рассматриваются вопросы, связанные с деятельностью в сфере управления персоналом:

Услуги бизнес консалтинга:

Иногда возникает необходимость проверки работы сервера и корректности записей. Это может пригодиться, например, при настройке корпоративной почты . Город Новосибирск Город Новосибирск является географическим центром России, а также третьим по величине городом в России после Москвы и Санкт Петербурга. По данным последней переписи, число жителей проживающих на территории города составило 1 человек.

Что значит оптимизация бизнес-процессов в компании .. Консультант магазина или оператор колл-центра, руководствуясь скриптами и знаниями.

Мы готовы предложить создание с нуля независимого подразделения компании, работа которого полностью прозрачна и настраивается под любые требования бизнеса. За счет отказа от прямого найма повышается соотношение такого важного параметра, как выручка на одного сотрудника, высвобождаются сотрудники высокой квалификации при повышении общего качества сервиса. Наше ноу-хау — это использование самых современных технологий.

Информационная линия поддержки клиентов и партнеров. Информационная линия поддержки клиентов и партнеров обеспечивает информационное обслуживание клиентов и партнеров. Квалифицированные операторы ответят на типовые вопросы и переведут вызов на офисный или мобильный телефон квалифицированных сотрудников компании. Единая независимая точка входа для клиентов и партнеров — прием и регистрация сервисных обращений по вопросам гарантийного и постгарантийного обслуживания.

Организация дистанционных сервисов поддержки для клиентов и сотрудников.

План краткой презентации РЦ 2. Инструкция по приобретению и пользованию ИК 4. Инструкция по замене игровых карт 5. Инструкция по зачислению средств на карту Степень детализации описания услуги каждый для себя определяет сам.

Вакансия Аналитик по оптимизации бизнес процессов. Зарплата: от руб.. Москва. от руб. на руки. Протек, Центр Внедрения. Москва.

Вместе с читателями мы обсудили лучшие практики управления бизнес-процессами и их автоматизации; предметом нашего разговора были вопросы о том, как можно организационно поддержать управление бизнес-процессами и какие категории сотрудников должны быть вовлечены в работу по их созданию и совершенствованию, что общего у управления бизнес-процессами с автоматизацией документооборота. Ведущим круглого стола был главный редактор Камилл Ахметов. Сегодня хотелось бы услышать о реальном опыте автоматизации бизнес-процессов на ваших предприятиях.

Бизнес-процессы мы автоматизируем на протяжении последних шести лет. У нас на предприятии работает около тысячи человек, и наши бизнес-процессы я по сложности разделил бы на три большие группы. Первая — простые, короткие, одноразовые процессы, например заявка на пропуск, на курьера и так далее. Второй вид автоматизировать уже сложнее — это процессы, использующие данные других экземпляров аналогичных процессов; здесь важен не только результат самого процесса, но и производимое им изменение данных.

В качестве примера назову согласование доступа к корпоративным ресурсам. Наконец, третий и самый сложный вид — это основные операционные бизнес-процессы предприятия:

Услуги по описанию и оптимизации бизнес-процессов предприятия

Проектирование СМК и подготовку к сертификации; Внедрение проектного управления. Программные продукты, внедрение которых мы осуществляем, позволяют нашим клиентам шагать в ногу с современными мировыми тенденциями в области управления, - настоящие надежные помощники на службе эффективного бизнеса: Система бюджетирования и управления финансами позволяет организации получить стройный и полный цикл финансового планирования и управления бюджетами, что позволяет руководству иметь максимальные возможности для анализа и контроля бюджетов, минимизируя при этом потери времени и труда на получение и стыковку данных.

Система управления класса предназначена для полной автоматизации задач управления и учета в организациях среднего и крупного бизнеса, которая охватывает функции финансового менеджмента, бизнес-анализа, управления производством, движением товарно-материальных ценностей, проектами, а также отношениями с клиентами и персоналом. У нас партнерские отношения с разработчиками системы бюджетирования и финансового управления .

Наши специалисты обладают учеными степенями и званиями, подтверждающими их профессиональные знания.

учебный центр"лаборатория процессов" подготовки студентов: базового ( знакомство с инструментами оптимизации бизнес-процессов, освоение.

Если говорить о серьезных производствах, то следует привести в порядок оборот документации внутри фирмы, который имеет отношение к поставкам и расчетам между отделами предприятия. Если рассматривать средние по объему компании, то процесс автоматизации необходимо применять к клиентам и поставщикам — к их логичному взаимодействию. В первую очередь о проведении автоматизации процессов бизнеса следует подумать торговым организациям с несколькими десятками позиций и большим количеством контрагентов.

Маленьким фирмам нужно поразмыслить о том, чтобы работа с проводилась предельно просто, а производственный процесс компании оставался результативным, как и до начала автоматизации. Эффективная автоматизация логистики складских помещений, доставки и реализации продукции приводит к снижению финансовых затрат, а также позволяет избежать: На каком же программном обеспечении остановить свой выбор? В первую очередь оно обязано позволять осуществлять автоматизацию бизнес-процессов всех уровней.

Нужно, чтобы все процессы на любой стадии автоматизации реально было выполнять в самые короткие сроки. Также важно, чтобы программное обеспечение было понятно всем специалистам вашей компании. Типичные ошибки оптимизации бизнес-процессов Ошибка 1. Основное правило — конкретная и корректная постановка задачи: Непосредственному улучшению едва ли будет способствовать характеристика бизнес-процессов если только в описании не обнаружится явная сумятица или повторяющиеся функции подразделений.

Для оптимизации работы компании необходимо решить, к какому результату нужно направить развитие предприятия. К примеру, бессмысленно характеризовать процессы деятельности бухгалтерского отдела, если у вашей организации нет доходов.

Бизнес-тренинг «Оптимизация бизнес-процессов»

С — консультирование, — информирование кому сообщается результат. Если речь идет об объемном процессе, где невозможно персонифицировать, то его делят на подпроцессы и устанавливают ответственного за каждый этап работы. Несоблюдение данного принципа чревато срывом выполнения задач, так как, когда отвечают все — не отвечает никто. Распределяя между сотрудниками сферы ответственности, их надо четко сформулировать и определить единицу измерения.

Вебинар о моделировании и оптимизации бизнес процессов в промышленности от Маркуса Мюллера, профессионального консультанта по.

Кондрацкий Виктор 7 простых приемов оптимизации бизнес-процессов Предлагаемая статья ознакомит с простыми приемами, которые рекомендуется применять для осуществления оптимизации и операций, и подпроцессов, и бизнес-процессов в едином целом. Этот вариант созданный разработчиками ТРИЗ. На первый взгляд кажется, что при организации и конструировании бизнес-процесса формирование ИКР всегда легко и просто справится.

Но, подсознания человека охватывает поиск ИКР исключительно в самом процессе. Пример 1 Производимую продукцию компании, которая находится в Москве, клиенты практически пользуются по всей территории СНГ. При этом клиенту доставляется товар Логистический центр компании, им притом своими грузовиками. Но такая система доставки становится не выгодной и проблемной, так как само содержание логистического центра все время увеличивает расходы. Определения ИКР, что поставлено неправильно будет иметь следующую систему: В этой ситуации предоставляются хорошие решение:

Оптимизация процессов

Необходимо отметить, что хорошо проработанный регламент должен предотвращать сбои в управлении платежной системой, быть прозрачным и однозначно трактовать действия того или иного сотрудника. Однако это не всегда можно проверить, пока регламент не запущен в работу. Поэтому нормальной является практика, когда регламент корректируется в процессе использования и заново утверждается вместе с изменениями. Личный опыт Александр Зайцев, заместитель директора казначейства ОАО"Аэрофлот" Бизнес-процессы оперативного управления денежными потоками и формирования платежных документов в компании определены в Регламенте осуществления платежей.

Этот документ описывает все этапы движения денежных средств - от инициации платежа бюджетодержателем до отправки платежных документов в банк.

В каждой компании проходит множество различных бизнес-процессам. Поскольку любая компания проходит несколько ступеней развития.

Посредством оптимизации повышается эффективность и прибыльность компании, снижаются ее затраты. Результаты компаний, которые оптимизировали свои бизнес-процессы, указывают на ее выгодность. Причин у оптимизации может быть несколько. Первая — модель бизнеса исчерпала себя и перестала давать нужный результат. Вторая — компания имеет очень высокие затраты, которые с трудом покрывает за счет заработков.

Третья — компания имеет очень низкую конкурентоспособность. Четвертая — работники компании вялые, плохо работают, у них нет мотивации. Оптимизация бизнес-процессов компании может быть правильной и качественной, приносящей результаты и деньги. Также оптимизация может быть виртуальной с имитацией бурной деятельности, которая не приносит результатов и денег.

Правильная оптимизация бизнес-процессов компании Правильная оптимизация бизнес-процессов компании возможна только при опоре на базовую сущность бизнеса. Таковой, как известно, является идея бизнеса. Сам бизнес — воплощение этой идеи. Базовым бизнесом-процессом компании является процесс реализации идеи, лежащей в основе бизнеса. Остальные бизнес-процессы — это подпроцессы основного бизнес-процесса компании.

Бизнес-процессы. Приведите в порядок [Русский Менеджмент]

Узнай, как дерьмо в голове мешает человеку больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!